Finekra
Gizlilik Politikası

Finekra olarak, küçükten büyüğe tüm müşterilerimizin gizlilik haklarına çok büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, Finekra’nın web sitesi (“Web Sitesi”) ve diğer dijital hizmetleri aracılığıyla topladığı kişisel verilerin nasıl işlendiği, kullanıldığı ve korunduğu ile ilgili bilgi verir.

Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemleri

Finekra, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için aşağıdaki türde bilgileri farklı yöntemlerle toplayabilir:

Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri. Bu bilgiler, kayıt formları, e-posta ve telefon görüşmeleri gibi çeşitli yollarla toplanır.
Finansal Bilgiler: Hizmetlerimizle ilgili olarak işlem geçmişiniz ve ödeme bilgileri.
Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, çerez bilgileri ve sitelerimizde gezinirken elde edilen diğer bilgiler. Bu veriler, çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanmaktadır.

Bilgilerin Kullanım Amaçları ve Yasal Dayanak

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla ve yasal dayanaklarla kullanılabilir:

Hizmet Sunumu: Hizmetlerimizin sunulması, iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi. Bu, hizmet sözleşmesinin ifası için gereklidir.
İletişim ve Destek: Kullanıcılara bilgilendirme, teknik destek ve tanıtım mesajlarının gönderilmesi. Bu durum, kullanıcının açık rızasına dayanır.
İç ve Dış Denetim: İç ve dış denetim çalışmaları için veri analizi ve raporlama yapılması.
Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemeler veya mahkeme kararları gereği kişisel bilgilerin işlenmesi.

Bilgilerin Paylaşımı

Finekra, kullanıcıların kişisel verilerini aşağıdaki şartlarla üçüncü taraflarla paylaşabilir:

Hizmet Sağlayıcıları: Veri analitiği, ödeme işleyicileri, barındırma hizmetleri gibi hizmetleri sunmamıza yardımcı olan iş ortaklarımızla bilgiler paylaşılabilir.
Yasal Gereksinimler: Yasal düzenlemeler veya mahkeme kararı gerektirdiğinde kişisel bilgilerin paylaşılması zorunlu olabilir.
İş Ortakları ve Grup Şirketleri: Kullanıcılara katma değerli hizmetler sunabilmek adına grup şirketlerimizle veya iş ortaklarımızla veriler paylaşılabilir.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site içi davranışları analiz etmek ve pazarlama amaçları için çerezler (“cookies”) kullanmaktadır:

Çerez Türleri: Gerekli çerezler, analitik çerezler ve pazarlama çerezleri.
Kullanıcı Kontrolü: Tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilir veya reddedebilirsiniz.

Veri Güvenliği Önlemleri

Finekra, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya değiştirme gibi risklere karşı korumak için teknik ve idari önlemler almaktadır.

Şifreleme Teknolojileri: Veri aktarımı sırasında şifreleme uygulanır.
Erişim Kontrolleri: Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir; erişim seviyeleri düzenli kontrol edilir.
Veri Yedekleme: Olası veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme yapılır.

Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme

Kullanıcılar, Finekra üzerindeki kişisel bilgilerine erişim talep edebilir, bu bilgileri güncelleyebilir veya silinmesini isteyebilir.
Bu haklarınızı kullanmak için bize iletisim@finekra.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Finekra, işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde zaman zaman güncellemeler yapabilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır ve son güncelleme tarihi belirtilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcıların, KVKK kapsamında sahip oldukları haklar:

• Erişim ve bilgi talebi

• Düzeltme ve silme talebi

• İşlem kısıtlama ve itiraz

• Veri taşınabilirliği hakkı

Kişisel Verilerinizin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonimleştirilmesi

Verileriniz, işleme amacı ortadan kalktığında veya saklama süreleri dolduğunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Veri İhlali Bildirimi

Olası bir saldırı veya güvenlik ihlali durumunda Finekra, kullanıcıları ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu hızlıca bilgilendirir.

İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili sorular için bize iletisim@finekra.com adresinden ulaşabilirsiniz.